淘宝瑞虎办公家具 破损的处理方法竟是好评返现???

  百姓观察网()百姓观察网讯:近日,一位梁姓淘宝买家给本网发了一封投诉信,买家自称在淘宝网(店铺名:瑞虎办公家具)从广东买了一把椅子,椅子到达本地后,快递通知去取货。买家看到包装完好,就没有当面拆开验收。(瑞虎办公家具破损的处理方法竟是好评返现)(瑞虎办公 淘宝瑞虎办公家具 破损的处理方法竟是好评返现??? 千亿娱乐城官网

  (瑞虎办公家具质量很差还有破损)

  梁姓买家拆开箱子之后,发现椅背有一个破洞。而后就立马联系卖家,卖家看到图之后,先是问是不是我们的呀?我们是黑色的啊!买家接着给卖家拍了另外的图片,这时候,卖家说,那您好评给您返20元吧。在那个,安装以后也是不明显的呢!

  买家不同意,称谁也不愿意花几百买回来就是一个破的呀!卖家说已经检查了,是快递造成的。买家又问:外包装是好的,里面是坏的,难道不经过外包装,就能直接戳里面吗?卖家说尖东西一压,纸盒没有。

  买家很是想不通,连声发问:是不是卖家觉得买家途遥远,直接就发一个有问题的椅子,然后通过好评返现的途径解决问题啊?在要求外包装必须和发货的时候一样,消费者自己出运费退回的情况下,卖家是不是提前就想好了,以好评返现的模式来解决自己的问题库存。

  这样经过好评返现的处理,既得到了一个好评,可以吸引后续来的消费者。还可以以一个正常的价格处理一个问题库存。真是一举两得、包赚不赔啊!

  本网将持续关注!

评论回复